近日有微博爆料称“镇安一农妇上访11次被送精神病院”，网上反映强烈。镇安县委县政府得知情况后，立即责成永乐镇将当事人接回，县委书记、县长当面向当事人道歉，并对相关责任人进行严肃处理。（《中国广播网》10月13日）
幸福和谐、安定有序的中国社会，“上访”一词着实敏感，也着实令执政者头痛，当然如何对待上访户就成为了各级党委、政府的头等大事。这不，镇安县永乐镇党委政府采取的方式就是直接将上访户送往精神病院，不管三七二十一关起来再议，上演一出“被精神病”的“苦情戏”。这不仅对当事人的身心健康造成了严重的影响，也让我们旁观者看后心寒，着实达到了“见者伤心、闻者流泪”的“效果”。
笔者以为，这出“苦情戏”的背后折射出的是行政执法的简单粗暴，是不管、不听、罔顾民意的表现。
群众要上访，自然是情感有诉求、利益有诉求，不管其是否合理，我们的国家工作人员都应认真对待、仔细思考、冷静处理，要研究其上访的深层次原因，耐心细致的为群众答疑问、释疑惑，决不可简单粗暴对待，甚至将其“被精神病”，置其冷暖于不顾。
让人难以置信的是农妇上访多达11次，问题依然没解决，这不免让我们猜测上演这出“苦情戏”原因所在。笔者斗胆揣测有三种可能：一是农妇要求真不合理，且蛮不讲理，是一老上访户，经多次解释都无动于衷，政府被逼无奈只能将其送入精神病院；二是政府制定政策时存在不公。所谓“公生明，廉生威”，公平公正自然能够使广大群众信服，不能使群众信服自然群众会向其讨要说法；三是镇政府对农户所诉求事情根本未放心上，也未想办法去解决，群众没办法，所以不得不连续上访，希望引起重视，问题得到解决。不管因哪般，“被精神病”的做法都不妥，都只会不断加深和群众间的误会，诱发不和谐。
“被精神病”已经过去，但其造成的不良影响注定不会如“苦情戏”般哭哭就过了，希望我们的执政者能吸取教训，牢记“群众的事无小事”，倾听群众诉求，把握群众脉搏，开辟多渠道，着实解决百姓民生问题，就一定能实现“政府爱民，民拥政府”的和谐场景！

（来源：时评界）http://www.shipingjie.net/bjzm/2012/1013/10966.html

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